近日，我校Betvictor中文版孔繁森教授著作《工作研究2.0：信息問題精益改善的理論與方法》正式出版，該成果入選“十三五”國家重點圖書出版規劃項目。
工作研究是20世紀初由泰勒、吉爾布雷斯等人建立的工業工程基本方法體系，是一個由宏觀到微觀解決現場管理技術問題的科學方法體系。它由方法研究和時間測定兩大技術組成。從人的角度考慮，工作研究的核心目的是尋找降低人的勞動負荷提升流程和動作的經濟性。進入工業4.0時代，自動化程度大幅上升，信息化和數字化技術的快速發展使人們在完成任務過程中消耗的物理負荷比例下降，而信息負荷或者認知負荷比例上升。傳統工作研究解決問題的方法需要升級。為此本書作者站在巨人的肩膀上提出了工作研究2.0的概念，即考慮信息（認知）負荷的工作研究。工作研究2.0在原工作研究方法體系基礎上對稱性地填補了信息研究與複雜性測定，以及在管理現場改善過程中所應遵循的信息加工經濟原則。
該書内容能夠為從事基礎工業工程教學的老師和學生提供參考，拓展學生們的想象空間，作者期望籍由本書的出版，促進國内更多的研究者為工業工程在工業4.0時代的應用貢獻力量，期望對塑造5G時代制造業車間未來的工作空間提供理論支撐，為豐富工業工程學科理論體系，拓展精益生産方法使其适應工業4.0時代制造業的發展盡綿薄之力。
